Algemene voorwaarden Virtique

OPDRACHT

1.1 Deze voorwaarden zijn onder uitdrukkelijke terzijdestelling van daarmee in strijd zijnde voorwaarden van de opdrachtgever van toepassing in de verhouding tussen de opdrachtgever en Virtique, inclusief maar niet beperkt tot alle aanbiedingen van, opdrachten aan en met Virtique gesloten overeenkomsten.
1.2 Virtique is de opdrachtnemer (de opdrachtnemer is nooit een werknemer, maar wordt gezien als Freelancer of Zelfstandig ondernemer).
1.3 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden gedurende vier weken, tenzij de aanbieding anders vermeldt.
1.4 Aan informatie in offertes, folders, social media en ander materiaal van Virtique kunnen geen rechten worden ontleend.
1.5 De overeenkomst geldt als gesloten en volledig bewezen door de opdrachtbevestiging van Virtique.
1.6 Virtique bepaalt de wijze waarop en door welke personen de opdracht wordt uitgevoerd. Dit zal worden aangegeven bij de opdrachtgever.
1.7 Virtique neemt door het aanvaarden van een opdracht een inspanningsverplichting op zich. Virtique voert de werkzaamheden naar beste vermogen en als een zorgvuldig handelend beroepsbeoefenaar uit. Niet wordt ingestaan voor het bereiken van het beoogde resultaat.
1.8 Opdrachtgever dient alle voor behandeling noodzakelijke gegevens en informatie aan Virtique te verstrekken. Indien hieraan niet wordt voldaan, is Virtique gerechtigd tot opschorting van de uitvoering van de opdracht.
1.9 Opdrachtgever dient Virtique onverwijld te informeren omtrent feiten en omstandigheden die van belang zijn voor de uitoefening van de opdracht. Voorts staat de opdrachtgever in voor de juistheid, de volledigheid en de betrouwbaarheid van de aan Virtique verstrekte gegevens en informatie.

DECLARATIES

2.1 Alle tarieven zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen van overheidswege.
2.2 Virtique is gerechtigd om periodiek haar tarieven aan te passen.
2.3 Naast het honorarium wordt de opdrachtgever aan Virtique verschuldigd de onkosten die bestaan uit kosten zoals reis- en verblijfkosten, welke door haar zoveel mogelijk onderbouwd worden gedeclareerd.
2.4 Door het verlenen van de opdracht en de aanvaarding daarvan door Virtique, aanvaardt de opdrachtgever aansprakelijkheid voor de voldoening van de met betrekking tot de opdracht verzonden declaraties.
2.5 Virtique is gerechtigd een voorschot in rekening te brengen.
2.6 Virtique is gerechtigd tussentijds te declareren.
2.7 Betalingen van opdrachtgever strekken steeds eerst tot voldoening van verschuldigde rente, kosten en schade en vervolgens van opeisbare declaraties die het langst openstaan.
2.8 Betalingen door opdrachtgever dienen zonder aftrek, korting of verrekening te geschieden.

TIJDIGE BETALING

3.1 De betalingstermijn van declaraties is veertien dagen na factuurdatum. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op. Bezwaren kunnen, tot zeven dagen na verzenden van factuur door Virtique, worden ingediend bij info@virtique.nl onder vermelding van factuurnummer en bedrijfsnaam.
3.2 Indien een declaratie, dan wel een voorschot als bedoeld in artikel 3, na afloop van de betalingstermijn en ondanks schriftelijke aanmaning tot betaling van de zijde van Virtique, niet wordt voldaan, kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort. Van deze opschorting zal de opdrachtgever schriftelijk op de hoogte worden gebracht.
3.3 Klachten over declaraties en prestaties van Virtique dienen binnen zeven dagen na het moment waarop kennisgenomen werd of redelijkerwijs kennis genomen had kunnen worden van het handelen of nalaten dat tot de klacht aanleiding heeft gegeven te worden ingediend. Het indienen van een klacht ontheft een klager niet van de plicht declaraties tijdig te voldoen en laat het bepaalde in het tweede lid onverlet.
3.4 Indien de opdrachtgever de declaratie niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de opdrachtgever na ingebrekestelling in verzuim. Vanaf het moment dat de termijn in de ingebrekestelling is verstreken, is de opdrachtgever aan Virtique de wettelijke handelsrente verschuldigd over het volledige factuurbedrag.
3.5 Indien Virtique incassomaatregelen moet nemen ter incassering van een of meer openstaande declaraties, wordt de opdrachtgever tevens de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ter hoogte van tien procent van de openstaande vordering, met een minimum van € 300.

AANSPRAKELIJKHEID

4.1 Indien in de werkzaamheden die worden verricht ter uitvoering van de aan Virtique verstrekte opdracht een of meer fouten worden gemaakt en Virtique aansprakelijk daarvoor is, is de met betrekking tot die werkzaamheden aan de opdrachtgever en derden te betalen totale schadevergoeding beperkt tot het bedrag van de laatste factuur.
4.2 Opdrachtgever vrijwaart Virtique voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan opdrachtnemer toerekenbaar is. I4.3 Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook indien Virtique aansprakelijk is voor de fouten van door haar bij de uitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of andere zaken, geen uitgezonderd.
4.4 De aansprakelijkheidsbeperking geldt tevens indien Virtique haar diensten heeft geweigerd en hieruit schade is voortgevloeid.

DUUR

5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij beide partijen schriftelijk een bepaalde tijd afspreken.
5.2 De overeenkomst mag door ieder der partijen per direct per aangetekend schrijven worden opgezegd in het geval de andere partij niet in staat is om haar schulden te voldoen, een curator, bewindvoerder of vereffenaar is benoemd, haar activiteiten staakt of indien er een situatie is ontstaan die onmiddellijke beëindiging rechtvaardigt.

WIJZIGING VAN OVEREENKOMST

6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Virtique zal opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst kwalitatieve consequenties heeft, zal Virtique de opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.

ONTBINDING VAN OVEREENKOMST

7.1 De vorderingen van Virtique op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in geval van faillissement of (voorlopige) surseance van betaling van opdrachtgever.
7.2 In het hierboven genoemde geval is Virtique bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Virtique schadevergoeding te vorderen.
7.3 Mocht er onenigheid ontstaan of is opdrachtgever of is Virtique niet meer tevreden over de samenwerking of uitvoering van werkzaamheden, dan hebben beide partijen het recht de overeenkomst per direct te ontbinden.

ZIEKTE

8.1 Virtique meldt zich per email af bij de opdrachtgever.
8.2 In geval van ziekte worden er over de niet gewerkte uren geen declaraties namens Virtique verstuurd aan opdrachtgever. Deze worden weer verstuurd aan opdrachtgever na hervatten van taken. Virtique zal per email aangeven wanneer de taken weer hervat worden, inclusief nieuwe deadlines.
8.3 Virtique kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet nakomen van deadlines tijdens ziekte. Deze zullen in overleg per email verplaatst moeten worden.

GEHEIMHOUDING

9.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

ALGEMEEN

10.1 Virtique behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van geest, zoals werkwijzen, adviezen, contracten, welke Virtique gebruikt/ontwikkelt in het kader van de uitvoering van de opdracht en ten aanzien waarvan Virtique auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken.
10.2 Het is de Opdrachtgever verboden die producten te (laten) verveelvoudigen, openbaren of te exploiteren.
10.3 Tijdens de uitvoering van de opdracht communiceren partijen per email. Partijen erkennen dat daaraan risico's kleven, zoals vervorming, vertraging en virussen. Partijen zijn niet jegens elkaar aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van email. Partijen zullen al hetgeen redelijkerwijs van het verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico's.
10.4 Het is opdrachtgever niet toegestaan de overeenkomst over te dragen aan derden, tenzij Virtique per email hiermee akkoord gaat. Opdrachtgever blijft naast deze derden aansprakelijk voor de verplichtingen uit de overeenkomst en de algemene voorwaarden.
10.5 Omstandigheden buiten de wil en het toedoen van Virtique welke van dien aard zijn dat (verdere) naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet van haar gevergd kan worden, waaronder onder meer het wegvallen van de elektriciteit, het wegvallen van het bereik via wifi dan wel het wegvallen of op enige wijze niet toegankelijk zijn van het door partijen gebruikte platform voor het aanleveren van de diensten, gelden als overmacht en geven Virtique het recht de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding. In geval van een tijdige overmacht heeft Virtique het recht naar keuze of de levering gedurende de overmacht op te schorten of de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel te annuleren, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
10.6 Op de overeenkomst tussen Virtique en haar opdrachtgevers en cliënten is Nederlands recht van toepassing.
10.7 Geschillen zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde Nederlandse rechter.
10.8 Virtique reist niet naar Nederland. Indien er voor meer dan 24 uur per week wordt getekend bij de opdrachtgever en het werk er om vraagt, kan er in overleg met beide partijen worden afgestemd dat Virtique incidenteel naar Nederland reist. Alle reis- en verblijfkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden door Virtique bij de opdrachtgever in rekening gebracht.